Liora Living respecteert je privacy. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan wanneer je onze website liora-living.nl gebruikt.
1. Wie we zijn
Liora Living is de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.
Contactgegevens:
Liora Living
E-mail: info@liora-living.nl
2. Welke gegevens we verzamelen
We verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die ontstaan door je gebruik van onze diensten:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Gegevens over je interactie met onze website
We verzamelen deze gegevens wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact opneemt met onze klantenservice of je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
3. Waarvoor we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor duidelijke doeleinden:
- Verwerken en bezorgen van je bestelling.
- Beheren van je account.
- Afhandelen van betalingen.
- Beantwoorden van je vragen.
- Versturen van administratieve berichten en nieuwsbrieven.
- Verbeteren van onze website en het tonen van relevante advertenties.
Willen we je gegevens voor een ander doel gebruiken? Dan vragen we daar vooraf je toestemming voor.
4. Delen van gegevens
We verkopen je gegevens niet aan derden. We delen je gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Betaaldiensten voor de afwikkeling van betalingen.
- Logistieke partners voor de bezorging van bestellingen.
- Analyse- en marketingdiensten voor het optimaliseren van onze webshop.
Met deze partijen maken we duidelijke afspraken. Zij verwerken je gegevens uitsluitend voor het afgesproken doel en bewaren ze niet langer dan nodig.
Daarnaast kunnen we wettelijk verplicht zijn om je gegevens te delen met overheidsinstanties of juridische leiders.
5. Bewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Na het sluiten van je account of het afronden van een bestelling bewaren we gegevens maximaal twee jaar.
Gegevens die we wettelijk langer moeten bewaren, zoals factuurgegevens voor de belastingdienst, bewaren we zolang de wet dat voorschrijft.
6. Jouw rechten
Je hebt de controle over je eigen gegevens. Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketing.
- Een kopie van je gegevens op te vragen voor overdracht aan een andere partij.
Wil je gebruikmaken van je rechten? Stuur een e-mail naar info@liora-living.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Cookies
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze webshop goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Informatie over de keuzes die je hierin hebt, vind je in ons cookiebeleid.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Hoewel gegevensoverdracht via het internet nooit volledig zonder risico is, doen we er alles aan om je informatie veilig te houden.
9. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites van derden. Dit privacybeleid geldt niet voor die websites. We raden je aan het privacybeleid van elke site die je bezoekt te raadplegen.
10. Vragen en contact
Heb je vragen of opmerkingen over de verwerking van je gegevens? Neem contact met ons op via info@liora-living.nl.